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CNP 2021 · 64312 · FEER 4

Agents/agentes à la billetterie et aux services aériens

Groupe de base 64312 de la Classification nationale des professions, version 1.0 de 2021.

Caution: Les programmes d’Entrée express puisent dans les niveaux FEER 0 à 3; ce groupe en est donc exclu. Les volets provinciaux et les autres programmes ont leurs propres règles.

Voir les catégories de rondes auxquelles ce code donne accès

Ce que ce groupe englobe

Les agents à la billetterie et aux services aériens émettent des billets, fournissent de l'information sur le prix des billets, font des réservations, enregistrent les passagers à leur arrivée, recherchent les bagages perdus, voient au transport de la cargaison et remplissent d'autres tâches reliées aux services à la clientèle afin d'aider les passagers de lignes aériennes. Ils travaillent pour des transporteurs aériens.

Exemples d’appellations d’emploi

Telles que Statistique Canada les publie. La vôtre peut être formulée autrement et relever tout de même de ce groupe.

  • agent agréé/agente agréée de contrôle de chargement - transport aérien
  • agent agréé/agente agréée des services de chargement - transport aérien
  • agent/agente à la billetterie et aux services aériens
  • agent/agente aux bagages - transport aérien
  • agent/agente aux billets et aux renseignements - transport aérien
  • agent/agente de billetterie - transport aérien
  • agent/agente de chargement - transport aérien
  • agent/agente de commissariat - transport aérien
  • agent/agente de contrôle de chargement - transport aérien
  • agent/agente de fret - transport aérien
  • agent/agente de recherche des bagages - transport aérien
  • agent/agente de réservations - transport aérien
  • agent/agente de réservations d'un transporteur aérien
  • agent/agente de services au comptoir - transport aérien
  • agent/agente de services aux passagers - transport aérien
  • agent/agente de services d'escale - transport aérien
  • agent/agente de ventes à la clientèle - transport aérien
  • agent/agente de ventes aux clients - transport aérien
  • agent/agente de ventes aux passagers - transport aérien
  • agent/agente de ventes et de services d'un transporteur aérien
  • agent/agente de vol
  • agent/agente d'enregistrement - transport aérien
  • agent/agente des services chargement - transport aérien
  • agent/agente d'escale - transport aérien
  • agent/agente du service à la clientèle - transport aérien
  • billettiste - transport aérien
  • commis aux réservations - transport aérien
  • planificateur agréé/planificatrice agréée de chargements - transport aérien
  • planificateur/planificatrice de chargements - transport aérien
  • préposé/préposée à la recherche de bagages - transport aérien
  • préposé/préposée au service à la clientèle - transport aérien
  • préposé/préposée aux billets - transport aérien
  • représentant commercial/représentante commerciale passagers - transport aérien
  • représentant/représentante de service voyageurs - transport aérien
  • représentant/représentante du service à la clientèle - transport aérien
  • représentant/représentante du service à la clientèle en matière de fret - transport aérien

Ce que cette profession paie, et où l’on embauche

Le Guichet-Emplois publie une estimation salariale et des perspectives d’emploi sur trois ans pour chaque profession, région par région. Les deux figurent ci-dessous telles qu’elles sont publiées : là où la source ne publie rien, rien n’apparaît ici non plus, puisque l’autre solution serait d’inventer un chiffre.

Partout au Canada

21,00 $ de l’heure

Minimum 17,00 $, maximum 30,00 $

Où la rémunération est la plus élevée

  1. Moncton--Richibucto · Nouveau-Brunswick24,31 $
  2. Avalon Peninsula · Terre-Neuve-et-Labrador24,00 $
  3. Regina--Moose Mountain · Saskatchewan23,39 $
  4. Lower Mainland--Sud-ouest · Colombie-Britannique22,75 $
  5. Saskatoon--Biggar · Saskatchewan22,69 $

Régions économiques seulement. Le chiffre d’une province est une moyenne des régions qui la composent; l’y inclure placerait la province devant sa propre meilleure région et se lirait comme un constat.

Par province et territoire

Salaire médian et perspectives d’emploi sur trois ans pour cette profession, par province et territoire.
LieuSalaire horaire médianMinimum à maximumPerspectives 2025-2027
Terre-Neuve-et-Labrador20,00 $16,50 $ – 35,00 $Limitées
Île-du-Prince-ÉdouardNon publiéNon publiéIndéterminées
Nouvelle-Écosse21,00 $16,65 $ – 30,00 $Modérées
Nouveau-Brunswick21,25 $17,55 $ – 30,00 $Modérées
Québec21,50 $16,56 $ – 30,00 $Très limitées
Ontario19,50 $17,60 $ – 30,00 $Modérées
Manitoba18,90 $16,00 $ – 29,81 $Limitées
Saskatchewan22,86 $18,41 $ – 29,89 $Indéterminées
Alberta21,25 $17,00 $ – 27,00 $Modérées
Colombie-Britannique22,75 $17,90 $ – 48,08 $Limitées
YukonNon publiéNon publiéModérées
Territoires du Nord-Ouest27,95 $16,70 $ – 66,52 $Bonnes
Nunavut23,50 $19,00 $ – 37,00 $Indéterminées

Par région économique

Les 30 régions économiques où le Guichet-Emplois publie un salaire ou des perspectives cotées, sur 72.

Salaire médian et perspectives d’emploi sur trois ans pour cette profession, par région économique.
LieuProvinceSalaire horaire médianMinimum à maximumPerspectives 2025-2027
Avalon PeninsulaTerre-Neuve-et-Labrador24,00 $16,50 $ – 35,00 $Indéterminées
Côte-sud--Burin PeninsulaTerre-Neuve-et-LabradorNon publiéNon publiéLimitées
Côte-ouest--Northern Peninsula--LabradorTerre-Neuve-et-Labrador21,49 $18,76 $ – 26,67 $Limitées
Notre Dame--Central Bonavista BayTerre-Neuve-et-LabradorNon publiéNon publiéLimitées
HalifaxNouvelle-ÉcosseNon publiéNon publiéModérées
Moncton--RichibuctoNouveau-Brunswick24,31 $19,24 $ – 35,39 $Modérées
Saint John--St. StephenNouveau-Brunswick22,00 $17,55 $ – 31,25 $Modérées
Fredericton--OromoctoNouveau-BrunswickNon publiéNon publiéModérées
MontérégieQuébec21,00 $17,00 $ – 25,96 $Limitées
MontréalQuébec21,50 $16,56 $ – 30,00 $Très limitées
LavalQuébec21,57 $17,00 $ – 29,68 $Très limitées
LaurentidesQuébec21,50 $16,56 $ – 30,00 $Très limitées
Côte-NordQuébecNon publiéNon publiéTrès limitées
Nord-du-QuébecQuébecNon publiéNon publiéTrès limitées
OttawaOntarioNon publiéNon publiéBonnes
Muskoka--KawarthasOntarioNon publiéNon publiéModérées
TorontoOntario19,80 $17,60 $ – 30,00 $Modérées
Kitchener--Waterloo--BarrieOntarioNon publiéNon publiéModérées
Hamilton--Niagara PeninsulaOntarioNon publiéNon publiéBonnes
Nord-ouestOntarioNon publiéNon publiéBonnes
WinnipegManitoba18,90 $16,00 $ – 29,81 $Limitées
Regina--Moose MountainSaskatchewan23,39 $18,25 $ – 33,02 $Indéterminées
Saskatoon--BiggarSaskatchewan22,69 $18,82 $ – 32,06 $Indéterminées
CalgaryAlberta21,25 $17,00 $ – 27,00 $Modérées
EdmontonAlberta21,25 $17,00 $ – 27,00 $Modérées
Île de Vancouver et la côteColombie-BritanniqueNon publiéNon publiéLimitées
Lower Mainland--Sud-ouestColombie-Britannique22,75 $17,90 $ – 48,08 $Limitées
Thompson--OkanaganColombie-BritanniqueNon publiéNon publiéLimitées
Côte-nordColombie-BritanniqueNon publiéNon publiéLimitées
NechakoColombie-BritanniqueNon publiéNon publiéLimitées

Le Guichet-Emplois cote les perspectives d’emploi de chaque profession dans chaque région économique, de très bonnes à très limitées, pour la période 2025-2027, et les dit « indéterminées » lorsqu’il n’a pas de quoi les coter. Il s’agit d’une appréciation des perspectives, et non d’un décompte de postes vacants.

Les estimations de cette page proviennent de : Enquête sur la population active (2023-2024) · Estimation des petits domaines (2024) · Données de l'enquête de l’Assurance-emploi (2023-2024).

Le Guichet-Emplois publie une estimation pour 24 364 des 44 376 paires profession-lieu de cette édition. Les autres sont supprimées plutôt que modélisées, et apparaissent ici comme non publiées.

Estimations salariales de l’édition 2025 Wages, révisées le 19 novembre 2025; perspectives d’emploi de 2025-2027 Employment Outlooks - NOC 2021, publiées le 8 décembre 2025. Les deux sont mises à jour annuellement. Les estimations proviennent d’enquêtes différentes selon la région : comparer deux régions est donc exactement aussi fiable que la comparaison régionale du Guichet-Emplois lui-même, ni plus ni moins.

Source: Statistique Canada — Classification nationale des professions 2021 v1.0; Emploi et Développement social Canada — salaires du Guichet-Emplois; Emploi et Développement social Canada — perspectives d’emploi sur trois ans du Guichet-Emplois. Données à jour au 13 août 2026. CNP 2021 version 1.0. La classification porte un numéro de version plutôt qu’une date : IRCC y est passé en novembre 2022, et une nouvelle version constituerait une nouvelle classification plutôt qu’une mise à jour.