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CNP 2021 · 12010 · FEER 2

Superviseurs/superviseures de commis de bureau et du personnel de soutien administratif

Groupe de base 12010 de la Classification nationale des professions, version 1.0 de 2021.

Note: Entrée express puise dans ce niveau FEER.

Voir les catégories de rondes auxquelles ce code donne accès

Ce que ce groupe englobe

Les superviseurs de commis de bureau et du personnel de soutien administratif surveillent et coordonnent le travail des travailleurs des groupes intermédiaires suivants : (1410) Personnel de soutien de bureau et des services judiciaires et (1411) Personnel des enquêtes, des statistiques et de la saisie de données. Ils travaillent dans les secteurs public et privé.

Exemples d’appellations d’emploi

Telles que Statistique Canada les publie. La vôtre peut être formulée autrement et relever tout de même de ce groupe.

  • coordonnateur/coordonnatrice de service de traitement de texte
  • responsable de la gestion de dossiers
  • responsable des registres de présences
  • responsable du registre des infirmières
  • superviseur/superviseure à la saisie de données
  • superviseur/superviseure de bureau
  • superviseur/superviseure de bureau d'enregistrement
  • superviseur/superviseure de commis à la saisie des données
  • superviseur/superviseure de commis à l'admission dans un hôpital
  • superviseur/superviseure de commis au classement
  • superviseur/superviseure de commis au personnel
  • superviseur/superviseure de commis aux documents
  • superviseur/superviseure de commis aux marchés
  • superviseur/superviseure de commis aux renseignements sur les prix
  • superviseur/superviseure de commis de bureau
  • superviseur/superviseure de commis de bureau généraux
  • superviseur/superviseure de commis de service
  • superviseur/superviseure de nuit d'un réseau téléphonique
  • superviseur/superviseure de personnel de bureau
  • superviseur/superviseure de réceptionnistes
  • superviseur/superviseure de réceptionnistes et d'hôtesses
  • superviseur/superviseure de réseau téléphonique
  • superviseur/superviseure de service de classement
  • superviseur/superviseure de service de photocopie
  • superviseur/superviseure de service de traitement de texte
  • superviseur/superviseure de service de traitement électronique des données
  • superviseur/superviseure de service des dossiers
  • superviseur/superviseure de service d'inscription
  • superviseur/superviseure de services de bureau
  • superviseur/superviseure de standardistes
  • superviseur/superviseure de système d'éditique
  • superviseur/superviseure de téléphonistes
  • superviseur/superviseure des opérations
  • superviseur/superviseure d'opérateurs de machines de bureau
  • superviseur/superviseure d'opérateurs d'équipement d'éditique
  • superviseur/superviseure du contrôle des données
  • superviseur/superviseure du service de gestion des documents
  • superviseur/superviseure du service d'éditique
  • surveillant/surveillante de commis à l'administration
  • surveillant/surveillante du service téléphonique

Ce que cette profession paie, et où l’on embauche

Le Guichet-Emplois publie une estimation salariale et des perspectives d’emploi sur trois ans pour chaque profession, région par région. Les deux figurent ci-dessous telles qu’elles sont publiées : là où la source ne publie rien, rien n’apparaît ici non plus, puisque l’autre solution serait d’inventer un chiffre.

Partout au Canada

32,00 $ de l’heure

Minimum 22,00 $, maximum 46,00 $

Où la rémunération est la plus élevée

  1. Lanaudière · Québec39,24 $
  2. Outaouais · Québec38,12 $
  3. Mauricie · Québec37,63 $
  4. Nord-est · Colombie-Britannique37,35 $
  5. Côte-Nord · Québec36,92 $

Régions économiques seulement. Le chiffre d’une province est une moyenne des régions qui la composent; l’y inclure placerait la province devant sa propre meilleure région et se lirait comme un constat.

Par province et territoire

Salaire médian et perspectives d’emploi sur trois ans pour cette profession, par province et territoire.
LieuSalaire horaire médianMinimum à maximumPerspectives 2025-2027
Terre-Neuve-et-Labrador35,43 $25,00 $ – 47,50 $Bonnes
Île-du-Prince-Édouard35,50 $20,00 $ – 43,79 $Modérées
Nouvelle-Écosse33,00 $22,00 $ – 43,83 $Modérées
Nouveau-Brunswick30,00 $22,00 $ – 42,26 $Bonnes
Québec36,06 $25,00 $ – 46,78 $Modérées
Ontario31,00 $21,00 $ – 48,08 $Modérées
Manitoba31,00 $23,00 $ – 40,38 $Modérées
Saskatchewan27,00 $18,00 $ – 42,00 $Bonnes
Alberta30,00 $24,00 $ – 44,30 $Modérées
Colombie-Britannique33,00 $22,69 $ – 40,87 $Modérées
Yukon42,54 $30,95 $ – 51,12 $Indéterminées
Territoires du Nord-OuestNon publiéNon publiéIndéterminées
NunavutNon publiéNon publiéIndéterminées

Par région économique

Les 65 régions économiques où le Guichet-Emplois publie un salaire ou des perspectives cotées, sur 72.

Salaire médian et perspectives d’emploi sur trois ans pour cette profession, par région économique.
LieuProvinceSalaire horaire médianMinimum à maximumPerspectives 2025-2027
Avalon PeninsulaTerre-Neuve-et-Labrador35,43 $25,00 $ – 47,50 $Bonnes
Côte-sud--Burin PeninsulaTerre-Neuve-et-Labrador32,91 $21,50 $ – 51,13 $Indéterminées
Côte-ouest--Northern Peninsula--LabradorTerre-Neuve-et-Labrador33,90 $20,93 $ – 55,66 $Indéterminées
Cape BretonNouvelle-Écosse33,60 $24,39 $ – 46,32 $Bonnes
Côte-nordNouvelle-Écosse31,19 $22,71 $ – 41,95 $Bonnes
Annapolis ValleyNouvelle-Écosse31,45 $19,80 $ – 44,18 $Bonnes
SudNouvelle-ÉcosseNon publiéNon publiéBonnes
HalifaxNouvelle-Écosse29,43 $21,33 $ – 41,33 $Modérées
Campbellton--MiramichiNouveau-Brunswick29,94 $21,79 $ – 43,71 $Indéterminées
Moncton--RichibuctoNouveau-Brunswick28,75 $21,40 $ – 41,97 $Bonnes
Saint John--St. StephenNouveau-Brunswick31,37 $22,57 $ – 46,55 $Bonnes
Fredericton--OromoctoNouveau-Brunswick29,27 $21,55 $ – 43,06 $Bonnes
Edmundston--WoodstockNouveau-Brunswick33,10 $22,93 $ – 51,54 $Indéterminées
Gaspésie--Îles-de-la-MadeleineQuébec36,63 $26,99 $ – 49,76 $Indéterminées
Bas-Saint-LaurentQuébecNon publiéNon publiéModérées
Capitale-NationaleQuébec34,53 $23,35 $ – 49,45 $Bonnes
Chaudière-AppalachesQuébec33,65 $20,00 $ – 37,50 $Bonnes
EstrieQuébec36,71 $28,86 $ – 54,57 $Modérées
Centre-du-QuébecQuébec36,85 $27,50 $ – 50,87 $Indéterminées
MontérégieQuébec36,06 $18,80 $ – 42,31 $Modérées
MontréalQuébec35,88 $24,13 $ – 50,80 $Modérées
LavalQuébec35,77 $25,21 $ – 52,80 $Modérées
LanaudièreQuébec39,24 $26,30 $ – 56,79 $Bonnes
LaurentidesQuébec36,79 $25,65 $ – 52,71 $Modérées
OutaouaisQuébec38,12 $27,34 $ – 52,41 $Modérées
Abitibi-TémiscamingueQuébec35,07 $24,47 $ – 51,45 $Indéterminées
MauricieQuébec37,63 $25,51 $ – 54,23 $Modérées
Saguenay--Lac-Saint-JeanQuébecNon publiéNon publiéLimitées
Côte-NordQuébec36,92 $26,91 $ – 52,74 $Modérées
Nord-du-QuébecQuébecNon publiéNon publiéModérées
OttawaOntario34,38 $23,49 $ – 50,83 $Modérées
Kingston--PembrokeOntario31,00 $21,00 $ – 48,08 $Bonnes
Muskoka--KawarthasOntario31,00 $21,00 $ – 48,08 $Bonnes
TorontoOntario31,69 $21,00 $ – 51,77 $Modérées
Kitchener--Waterloo--BarrieOntario31,00 $21,00 $ – 48,08 $Bonnes
Hamilton--Niagara PeninsulaOntario33,00 $23,08 $ – 44,84 $Modérées
LondonOntario31,00 $21,00 $ – 48,08 $Modérées
Windsor--SarniaOntario31,00 $21,00 $ – 48,08 $Modérées
Stratford--Bruce PeninsulaOntario31,00 $21,00 $ – 48,08 $Indéterminées
Nord-estOntario31,00 $21,00 $ – 48,08 $Modérées
Nord-ouestOntario31,00 $21,00 $ – 48,08 $Bonnes
Sud-estManitoba32,54 $25,23 $ – 43,56 $Indéterminées
Sud-ouestManitoba32,70 $25,49 $ – 43,94 $Indéterminées
WinnipegManitoba32,15 $23,34 $ – 40,08 $Limitées
InterlakeManitoba35,46 $24,30 $ – 56,31 $Indéterminées
ParklandsManitoba32,42 $24,19 $ – 44,44 $Indéterminées
Regina--Moose MountainSaskatchewan27,00 $18,00 $ – 36,00 $Bonnes
Saskatoon--BiggarSaskatchewan25,00 $19,23 $ – 34,27 $Bonnes
Prince AlbertSaskatchewanNon publiéNon publiéBonnes
NordSaskatchewanNon publiéNon publiéBonnes
Lethbridge--Medicine HatAlberta30,00 $24,00 $ – 44,30 $Modérées
Camrose--DrumhellerAlberta33,46 $24,93 $ – 52,18 $Modérées
CalgaryAlberta30,00 $24,00 $ – 44,30 $Modérées
Banff--Jasper--Rocky Mountain HouseAlbertaNon publiéNon publiéModérées
Red DeerAlbertaNon publiéNon publiéModérées
EdmontonAlberta31,25 $25,00 $ – 44,36 $Modérées
Athabasca--Grande Prairie--Peace RiverAlbertaNon publiéNon publiéModérées
Wood Buffalo--Cold LakeAlbertaNon publiéNon publiéModérées
Île de Vancouver et la côteColombie-Britannique34,62 $22,69 $ – 64,69 $Modérées
Lower Mainland--Sud-ouestColombie-Britannique33,00 $22,69 $ – 40,87 $Modérées
Thompson--OkanaganColombie-Britannique35,59 $26,09 $ – 52,35 $Modérées
KootenayColombie-Britannique35,71 $27,44 $ – 53,78 $Modérées
CaribooColombie-Britannique35,86 $26,74 $ – 52,43 $Indéterminées
Côte-nordColombie-Britannique34,59 $26,93 $ – 51,36 $Indéterminées
Nord-estColombie-Britannique37,35 $26,30 $ – 57,89 $Indéterminées

Le Guichet-Emplois cote les perspectives d’emploi de chaque profession dans chaque région économique, de très bonnes à très limitées, pour la période 2025-2027, et les dit « indéterminées » lorsqu’il n’a pas de quoi les coter. Il s’agit d’une appréciation des perspectives, et non d’un décompte de postes vacants.

Les estimations de cette page proviennent de : Enquête sur la population active (2023-2024) · Estimation des petits domaines (2024).

Le Guichet-Emplois publie une estimation pour 24 364 des 44 376 paires profession-lieu de cette édition. Les autres sont supprimées plutôt que modélisées, et apparaissent ici comme non publiées.

Estimations salariales de l’édition 2025 Wages, révisées le 19 novembre 2025; perspectives d’emploi de 2025-2027 Employment Outlooks - NOC 2021, publiées le 8 décembre 2025. Les deux sont mises à jour annuellement. Les estimations proviennent d’enquêtes différentes selon la région : comparer deux régions est donc exactement aussi fiable que la comparaison régionale du Guichet-Emplois lui-même, ni plus ni moins.

Source: Statistique Canada — Classification nationale des professions 2021 v1.0; Emploi et Développement social Canada — salaires du Guichet-Emplois; Emploi et Développement social Canada — perspectives d’emploi sur trois ans du Guichet-Emplois. Données à jour au 13 août 2026. CNP 2021 version 1.0. La classification porte un numéro de version plutôt qu’une date : IRCC y est passé en novembre 2022, et une nouvelle version constituerait une nouvelle classification plutôt qu’une mise à jour.