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CNP 2021 · 64314 · FEER 4

Réceptionnistes d'hôtel

Groupe de base 64314 de la Classification nationale des professions, version 1.0 de 2021.

Caution: Les programmes d’Entrée express puisent dans les niveaux FEER 0 à 3; ce groupe en est donc exclu. Les volets provinciaux et les autres programmes ont leurs propres règles.

Voir les catégories de rondes auxquelles ce code donne accès

Ce que ce groupe englobe

Les réceptionnistes d'hôtel réservent les chambres, fournissent des renseignements et des services aux clients et perçoivent le paiement pour les services. Ils travaillent dans des hôtels, des motels et des centres de villégiature.

Exemples d’appellations d’emploi

Telles que Statistique Canada les publie. La vôtre peut être formulée autrement et relever tout de même de ce groupe.

  • agent/agente de réception
  • agent/agente du service à la clientèle - hôtel
  • agent/agente du service aux clients - hôtel
  • commis à la réception d'un hôtel
  • commis d'hôtel
  • comptable de nuit - hôtel
  • concierge d'hôtel
  • contrôleur/contrôleuse de nuit - hôtel
  • main-courantier/main-courantière de nuit - hôtel
  • préposé/préposée à la réception d'hôtel
  • préposé/préposée aux réservations - hôtel
  • préposé/préposée de jour - hôtel
  • préposé/préposée de nuit
  • préposé/préposée de nuit - hôtel
  • préposé/préposée du service aux chambres
  • préposé/préposée du service aux chambres - hôtel
  • réceptionniste d'hôtel
  • représentant/représentante du service à la clientèle - hôtel
  • réservationniste - hôtel
  • vérificateur/vérificatrice de nuit - hôtel

Ce que cette profession paie, et où l’on embauche

Le Guichet-Emplois publie une estimation salariale et des perspectives d’emploi sur trois ans pour chaque profession, région par région. Les deux figurent ci-dessous telles qu’elles sont publiées : là où la source ne publie rien, rien n’apparaît ici non plus, puisque l’autre solution serait d’inventer un chiffre.

Partout au Canada

19,00 $ de l’heure

Minimum 15,50 $, maximum 26,50 $

Où la rémunération est la plus élevée

  1. Montréal · Québec22,00 $
  2. Laval · Québec21,72 $
  3. Lower Mainland--Sud-ouest · Colombie-Britannique21,15 $
  4. Abitibi-Témiscamingue · Québec21,12 $
  5. Montérégie · Québec21,00 $

Régions économiques seulement. Le chiffre d’une province est une moyenne des régions qui la composent; l’y inclure placerait la province devant sa propre meilleure région et se lirait comme un constat.

Par province et territoire

Salaire médian et perspectives d’emploi sur trois ans pour cette profession, par province et territoire.
LieuSalaire horaire médianMinimum à maximumPerspectives 2025-2027
Terre-Neuve-et-Labrador19,19 $16,00 $ – 21,65 $Modérées
Île-du-Prince-Édouard17,00 $16,50 $ – 21,00 $Modérées
Nouvelle-Écosse16,50 $16,50 $ – 18,04 $Modérées
Nouveau-Brunswick18,00 $16,00 $ – 21,50 $Modérées
Québec21,00 $16,10 $ – 30,00 $Modérées
Ontario19,00 $17,60 $ – 27,16 $Bonnes
Manitoba17,00 $16,00 $ – 20,00 $Limitées
Saskatchewan15,35 $15,35 $ – 19,00 $Modérées
Alberta17,00 $16,00 $ – 23,00 $Modérées
Colombie-Britannique20,00 $17,85 $ – 26,33 $Limitées
Yukon20,33 $18,61 $ – 26,10 $Limitées
Territoires du Nord-OuestNon publiéNon publiéIndéterminées
NunavutNon publiéNon publiéIndéterminées

Par région économique

Les 64 régions économiques où le Guichet-Emplois publie un salaire ou des perspectives cotées, sur 72.

Salaire médian et perspectives d’emploi sur trois ans pour cette profession, par région économique.
LieuProvinceSalaire horaire médianMinimum à maximumPerspectives 2025-2027
Avalon PeninsulaTerre-Neuve-et-Labrador17,93 $16,26 $ – 22,34 $Modérées
Côte-sud--Burin PeninsulaTerre-Neuve-et-Labrador18,41 $16,00 $ – 21,42 $Modérées
Côte-ouest--Northern Peninsula--LabradorTerre-Neuve-et-Labrador18,52 $18,51 $ – 23,55 $Modérées
Notre Dame--Central Bonavista BayTerre-Neuve-et-LabradorNon publiéNon publiéModérées
Cape BretonNouvelle-Écosse17,88 $17,42 $ – 25,34 $Modérées
Côte-nordNouvelle-Écosse17,65 $16,50 $ – 22,91 $Modérées
Annapolis ValleyNouvelle-Écosse17,39 $Non publiéModérées
SudNouvelle-Écosse16,55 $16,50 $ – 21,76 $Modérées
HalifaxNouvelle-Écosse16,50 $16,50 $ – 18,04 $Modérées
Campbellton--MiramichiNouveau-Brunswick17,23 $16,02 $ – 23,23 $Indéterminées
Moncton--RichibuctoNouveau-Brunswick18,00 $16,00 $ – 21,50 $Modérées
Saint John--St. StephenNouveau-Brunswick19,00 $16,50 $ – 22,25 $Modérées
Fredericton--OromoctoNouveau-Brunswick17,13 $16,14 $ – 24,66 $Modérées
Edmundston--WoodstockNouveau-Brunswick17,22 $15,65 $ – 22,73 $Indéterminées
Gaspésie--Îles-de-la-MadeleineQuébec19,49 $18,32 $ – 28,11 $Modérées
Bas-Saint-LaurentQuébec19,63 $17,89 $ – 27,00 $Modérées
Capitale-NationaleQuébec20,00 $17,00 $ – 24,00 $Modérées
Chaudière-AppalachesQuébec20,12 $17,60 $ – 29,16 $Modérées
EstrieQuébec20,50 $17,82 $ – 27,70 $Modérées
Centre-du-QuébecQuébec19,38 $17,44 $ – 26,14 $Modérées
MontérégieQuébec21,00 $16,10 $ – 30,00 $Modérées
MontréalQuébec22,00 $16,10 $ – 32,00 $Limitées
LavalQuébec21,72 $18,00 $ – 34,62 $Limitées
LanaudièreQuébec20,78 $17,52 $ – 30,12 $Modérées
LaurentidesQuébec20,84 $17,37 $ – 27,91 $Bonnes
OutaouaisQuébec20,58 $18,44 $ – 29,34 $Modérées
Abitibi-TémiscamingueQuébec21,12 $18,67 $ – 31,58 $Modérées
MauricieQuébec19,90 $17,22 $ – 23,12 $Modérées
Saguenay--Lac-Saint-JeanQuébec18,75 $17,40 $ – 25,77 $Modérées
Côte-NordQuébec20,84 $18,51 $ – 28,45 $Modérées
Nord-du-QuébecQuébecNon publiéNon publiéModérées
OttawaOntario19,00 $17,60 $ – 27,16 $Bonnes
Kingston--PembrokeOntario19,22 $17,60 $ – 27,52 $Modérées
Muskoka--KawarthasOntarioNon publiéNon publiéTrès bonnes
TorontoOntario21,00 $17,60 $ – 30,00 $Bonnes
Kitchener--Waterloo--BarrieOntario18,50 $17,60 $ – 29,23 $Modérées
Hamilton--Niagara PeninsulaOntario17,60 $17,60 $ – 24,82 $Bonnes
LondonOntario19,17 $17,60 $ – 27,69 $Bonnes
Windsor--SarniaOntarioNon publiéNon publiéBonnes
Stratford--Bruce PeninsulaOntario19,40 $17,60 $ – 28,31 $Bonnes
Nord-estOntario18,70 $17,60 $ – 31,47 $Bonnes
Nord-ouestOntario19,00 $17,60 $ – 27,16 $Très bonnes
Sud-ouestManitoba16,12 $16,00 $ – 21,16 $Modérées
WinnipegManitoba17,00 $16,00 $ – 20,00 $Très limitées
Regina--Moose MountainSaskatchewan15,35 $15,35 $ – 19,00 $Modérées
Swift Current--Moose JawSaskatchewanNon publiéNon publiéBonnes
Saskatoon--BiggarSaskatchewan16,75 $15,35 $ – 20,00 $Modérées
Yorkton--MelvilleSaskatchewanNon publiéNon publiéBonnes
Prince AlbertSaskatchewan15,35 $Non publiéModérées
NordSaskatchewanNon publiéNon publiéModérées
Lethbridge--Medicine HatAlberta17,00 $16,00 $ – 23,00 $Modérées
Camrose--DrumhellerAlberta16,75 $15,00 $ – 18,50 $Modérées
CalgaryAlberta17,00 $16,00 $ – 23,00 $Modérées
Banff--Jasper--Rocky Mountain HouseAlberta18,00 $16,50 $ – 22,31 $Bonnes
Red DeerAlberta17,00 $16,00 $ – 23,00 $Modérées
EdmontonAlberta17,75 $16,00 $ – 23,00 $Modérées
Athabasca--Grande Prairie--Peace RiverAlberta17,00 $15,50 $ – 20,00 $Bonnes
Wood Buffalo--Cold LakeAlberta16,25 $15,00 $ – 17,50 $Modérées
Île de Vancouver et la côteColombie-Britannique20,00 $17,85 $ – 26,33 $Modérées
Lower Mainland--Sud-ouestColombie-Britannique21,15 $17,85 $ – 27,91 $Limitées
Thompson--OkanaganColombie-Britannique19,25 $17,85 $ – 22,50 $Limitées
KootenayColombie-Britannique18,98 $17,85 $ – 20,50 $Limitées
CaribooColombie-Britannique20,00 $17,85 $ – 26,33 $Limitées
Nord-estColombie-Britannique20,00 $17,85 $ – 26,33 $Modérées

Le Guichet-Emplois cote les perspectives d’emploi de chaque profession dans chaque région économique, de très bonnes à très limitées, pour la période 2025-2027, et les dit « indéterminées » lorsqu’il n’a pas de quoi les coter. Il s’agit d’une appréciation des perspectives, et non d’un décompte de postes vacants.

Les estimations de cette page proviennent de : Enquête sur la population active (2023-2024) · Estimation des petits domaines (2024) · Données de l'enquête de l’Assurance-emploi (2023-2024).

Le Guichet-Emplois publie une estimation pour 24 364 des 44 376 paires profession-lieu de cette édition. Les autres sont supprimées plutôt que modélisées, et apparaissent ici comme non publiées.

Estimations salariales de l’édition 2025 Wages, révisées le 19 novembre 2025; perspectives d’emploi de 2025-2027 Employment Outlooks - NOC 2021, publiées le 8 décembre 2025. Les deux sont mises à jour annuellement. Les estimations proviennent d’enquêtes différentes selon la région : comparer deux régions est donc exactement aussi fiable que la comparaison régionale du Guichet-Emplois lui-même, ni plus ni moins.

Source: Statistique Canada — Classification nationale des professions 2021 v1.0; Emploi et Développement social Canada — salaires du Guichet-Emplois; Emploi et Développement social Canada — perspectives d’emploi sur trois ans du Guichet-Emplois. Données à jour au 13 août 2026. CNP 2021 version 1.0. La classification porte un numéro de version plutôt qu’une date : IRCC y est passé en novembre 2022, et une nouvelle version constituerait une nouvelle classification plutôt qu’une mise à jour.