CNP 2021 · 60040 · FEER 0
Directeurs/directrices du service à la clientèle et des services personnels
Groupe de base 60040 de la Classification nationale des professions, version 1.0 de 2021.
Voir les catégories de rondes auxquelles ce code donne accès
Ce que ce groupe englobe
Les directeurs du service à la clientèle et des services personnels offrent des services, tels que le nettoyage à sec, la coiffure ou le nettoyage à domicile. Ce groupe comprend aussi les directeurs d'écoles qui offrent une formation non professionnelle, telles que des écoles de conduite, de langues, de musique, de danse, d'art, de cuisine ou de mode.
Exemples d’appellations d’emploi
Telles que Statistique Canada les publie. La vôtre peut être formulée autrement et relever tout de même de ce groupe.
- directeur/directrice d'agence d'accompagnement
- directeur/directrice d'auto-école
- directeur/directrice de chenil
- directeur/directrice de cinéma
- directeur/directrice de clinique d'amaigrissement
- directeur/directrice de cordonnerie
- directeur/directrice de crématorium
- directeur/directrice de salon de bronzage
- directeur/directrice de salon de massage
- directeur/directrice de sauna
- directeur/directrice de service de blanchisserie
- directeur/directrice de service de gardiennage d'animaux d'agrément
- directeur/directrice de service de gardiennage d'animaux domestiques
- directeur/directrice de service de lavage de vitres
- directeur/directrice de service de nettoyage à domicile
- directeur/directrice de service de nettoyage à sec
- directeur/directrice de service de nettoyage de tapis
- directeur/directrice de service de nettoyage et d'entretien
- directeur/directrice de service de soins à domicile
- directeur/directrice de service de soins esthétiques
- directeur/directrice de service de vacances
- directeur/directrice de service d'entretien de piscines
- directeur/directrice de service d'extermination
- directeur/directrice de station thermale
- directeur/directrice d'école d'art
- directeur/directrice d'école d'artisanat
- directeur/directrice d'école de conduite
- directeur/directrice d'école de conduite automobile
- directeur/directrice d'école de cuisine
- directeur/directrice d'école de danse
- directeur/directrice d'école de mannequins
- directeur/directrice d'école de musique
- directeur/directrice d'entrepôt frigorifique
- directeur/directrice d'entreprise de blanchissage et de nettoyage à sec
- directeur/directrice d'entreprise de lavage de camions
- directeur/directrice d'entreprise de lavage de vitres
- directeur/directrice d'entreprise de nettoyage à sec
- directeur/directrice d'entreprise de nettoyage de fourrures
- directeur/directrice d'entreprise de soins pour animaux d'agrément
- directeur/directrice d'entreprise de soins pour animaux domestiques
- directeur/directrice d'entreprise d'entretien de fosses septiques
- directeur/directrice d'entreprise d'organisation de vacances
- gérant/gérante de blanchisserie
- gérant/gérante de lave-auto
- gérant/gérante de salon de barbier
- gérant/gérante de salon de beauté
- gérant/gérante de salon de coiffure
- gérant/gérante de salon d'esthétique
- gérant/gérante de studio de toilettage d'animaux d'agrément
- gérant/gérante de studio de toilettage d'animaux domestiques
- gérant/gérante de studio de toilettage de chiens
- gestionnaire de chenil
- gestionnaire de chenil pour chiens
- gestionnaire de chenil-pension
- voyagiste
Ce que cette profession paie, et où l’on embauche
Le Guichet-Emplois publie une estimation salariale et des perspectives d’emploi sur trois ans pour chaque profession, région par région. Les deux figurent ci-dessous telles qu’elles sont publiées : là où la source ne publie rien, rien n’apparaît ici non plus, puisque l’autre solution serait d’inventer un chiffre.
Partout au Canada
34,00 $ de l’heure
Minimum 20,00 $, maximum 62,93 $
Où la rémunération est la plus élevée
- Nord-est · Colombie-Britannique40,65 $
- Wood Buffalo--Cold Lake · Alberta40,28 $
- Laval · Québec38,37 $
- Lower Mainland--Sud-ouest · Colombie-Britannique37,51 $
- Estrie · Québec37,43 $
Régions économiques seulement. Le chiffre d’une province est une moyenne des régions qui la composent; l’y inclure placerait la province devant sa propre meilleure région et se lirait comme un constat.
Par province et territoire
| Lieu | Salaire horaire médian | Minimum à maximum | Perspectives 2025-2027 |
|---|---|---|---|
| Terre-Neuve-et-Labrador | 30,10 $ | 20,35 $ – 56,85 $ | Indéterminées |
| Île-du-Prince-Édouard | Non publié | Non publié | Indéterminées |
| Nouvelle-Écosse | 32,39 $ | 21,69 $ – 52,81 $ | Modérées |
| Nouveau-Brunswick | 29,35 $ | 21,67 $ – 52,32 $ | Bonnes |
| Québec | 33,95 $ | 21,75 $ – 59,38 $ | Bonnes |
| Ontario | 36,25 $ | 20,00 $ – 65,08 $ | Modérées |
| Manitoba | 38,33 $ | 23,68 $ – 61,16 $ | Modérées |
| Saskatchewan | 31,63 $ | 21,86 $ – 49,11 $ | Bonnes |
| Alberta | 32,51 $ | 19,72 $ – 59,27 $ | Modérées |
| Colombie-Britannique | 37,26 $ | 22,31 $ – 55,90 $ | Modérées |
| Yukon | Non publié | Non publié | Indéterminées |
| Territoires du Nord-Ouest | Non publié | Non publié | Indéterminées |
| Nunavut | Non publié | Non publié | Indéterminées |
Par région économique
Les 55 régions économiques où le Guichet-Emplois publie un salaire ou des perspectives cotées, sur 72.
| Lieu | Province | Salaire horaire médian | Minimum à maximum | Perspectives 2025-2027 |
|---|---|---|---|---|
| Avalon Peninsula | Terre-Neuve-et-Labrador | 30,35 $ | 20,84 $ – 53,11 $ | Indéterminées |
| Côte-ouest--Northern Peninsula--Labrador | Terre-Neuve-et-Labrador | 35,21 $ | 24,75 $ – 58,59 $ | Indéterminées |
| Cape Breton | Nouvelle-Écosse | 31,20 $ | 19,69 $ – 48,74 $ | Indéterminées |
| Côte-nord | Nouvelle-Écosse | 32,64 $ | 21,84 $ – 52,80 $ | Indéterminées |
| Annapolis Valley | Nouvelle-Écosse | 33,76 $ | 19,97 $ – 52,16 $ | Indéterminées |
| Halifax | Nouvelle-Écosse | 32,90 $ | 21,11 $ – 52,56 $ | Modérées |
| Campbellton--Miramichi | Nouveau-Brunswick | 31,29 $ | 20,62 $ – 51,89 $ | Indéterminées |
| Moncton--Richibucto | Nouveau-Brunswick | 33,42 $ | 21,97 $ – 54,76 $ | Bonnes |
| Saint John--St. Stephen | Nouveau-Brunswick | 32,50 $ | 21,79 $ – 53,19 $ | Bonnes |
| Fredericton--Oromocto | Nouveau-Brunswick | 27,39 $ | 20,79 $ – 54,29 $ | Bonnes |
| Bas-Saint-Laurent | Québec | 33,63 $ | 22,04 $ – 51,09 $ | Indéterminées |
| Capitale-Nationale | Québec | 34,92 $ | 23,86 $ – 64,13 $ | Bonnes |
| Chaudière-Appalaches | Québec | 36,13 $ | 24,94 $ – 59,65 $ | Bonnes |
| Estrie | Québec | 37,43 $ | 24,11 $ – 59,06 $ | Modérées |
| Centre-du-Québec | Québec | Non publié | Non publié | Bonnes |
| Montérégie | Québec | 34,41 $ | 22,04 $ – 56,36 $ | Bonnes |
| Montréal | Québec | 35,74 $ | 21,20 $ – 59,12 $ | Modérées |
| Laval | Québec | 38,37 $ | 21,72 $ – 53,36 $ | Modérées |
| Lanaudière | Québec | 34,70 $ | 21,81 $ – 55,57 $ | Bonnes |
| Laurentides | Québec | 35,39 $ | 22,75 $ – 58,12 $ | Bonnes |
| Outaouais | Québec | 37,27 $ | 23,19 $ – 57,24 $ | Bonnes |
| Mauricie | Québec | 33,80 $ | 22,34 $ – 52,52 $ | Bonnes |
| Saguenay--Lac-Saint-Jean | Québec | 33,52 $ | 22,95 $ – 51,37 $ | Bonnes |
| Ottawa | Ontario | 33,72 $ | 21,64 $ – 60,01 $ | Modérées |
| Kingston--Pembroke | Ontario | 35,19 $ | 22,13 $ – 59,39 $ | Modérées |
| Muskoka--Kawarthas | Ontario | 34,84 $ | 21,94 $ – 59,42 $ | Modérées |
| Toronto | Ontario | 32,31 $ | 20,00 $ – 71,43 $ | Modérées |
| Kitchener--Waterloo--Barrie | Ontario | 36,15 $ | 24,14 $ – 58,13 $ | Modérées |
| Hamilton--Niagara Peninsula | Ontario | 36,06 $ | 17,60 $ – 48,08 $ | Modérées |
| London | Ontario | 36,22 $ | 23,05 $ – 61,30 $ | Modérées |
| Windsor--Sarnia | Ontario | 36,25 $ | 20,00 $ – 65,08 $ | Limitées |
| Stratford--Bruce Peninsula | Ontario | 34,72 $ | 21,84 $ – 60,80 $ | Bonnes |
| Nord-est | Ontario | Non publié | Non publié | Modérées |
| Nord-ouest | Ontario | 34,66 $ | 22,17 $ – 57,47 $ | Indéterminées |
| Sud-est | Manitoba | 33,58 $ | 21,92 $ – 58,74 $ | Indéterminées |
| Sud-ouest | Manitoba | 33,36 $ | 21,87 $ – 58,66 $ | Indéterminées |
| Winnipeg | Manitoba | 33,31 $ | 20,88 $ – 56,13 $ | Modérées |
| Regina--Moose Mountain | Saskatchewan | 31,91 $ | 20,29 $ – 53,19 $ | Bonnes |
| Swift Current--Moose Jaw | Saskatchewan | 32,69 $ | 20,54 $ – 61,03 $ | Indéterminées |
| Saskatoon--Biggar | Saskatchewan | 31,67 $ | 21,72 $ – 56,27 $ | Bonnes |
| Lethbridge--Medicine Hat | Alberta | 33,32 $ | 21,49 $ – 53,22 $ | Modérées |
| Camrose--Drumheller | Alberta | 32,29 $ | 20,47 $ – 52,36 $ | Indéterminées |
| Calgary | Alberta | 33,07 $ | 20,13 $ – 58,85 $ | Modérées |
| Banff--Jasper--Rocky Mountain House | Alberta | 33,61 $ | 21,90 $ – 56,08 $ | Modérées |
| Red Deer | Alberta | 34,03 $ | 22,39 $ – 59,68 $ | Indéterminées |
| Edmonton | Alberta | 33,56 $ | 20,51 $ – 54,62 $ | Modérées |
| Athabasca--Grande Prairie--Peace River | Alberta | Non publié | Non publié | Modérées |
| Wood Buffalo--Cold Lake | Alberta | 40,28 $ | 24,40 $ – 68,90 $ | Indéterminées |
| Île de Vancouver et la côte | Colombie-Britannique | 37,39 $ | 22,67 $ – 55,67 $ | Modérées |
| Lower Mainland--Sud-ouest | Colombie-Britannique | 37,51 $ | 26,98 $ – 56,48 $ | Modérées |
| Thompson--Okanagan | Colombie-Britannique | 36,53 $ | 23,29 $ – 59,06 $ | Modérées |
| Kootenay | Colombie-Britannique | 37,08 $ | 24,96 $ – 59,67 $ | Indéterminées |
| Cariboo | Colombie-Britannique | 37,38 $ | 25,09 $ – 60,21 $ | Indéterminées |
| Côte-nord | Colombie-Britannique | 36,88 $ | 23,11 $ – 64,06 $ | Indéterminées |
| Nord-est | Colombie-Britannique | 40,65 $ | 27,89 $ – 66,87 $ | Indéterminées |
Le Guichet-Emplois cote les perspectives d’emploi de chaque profession dans chaque région économique, de très bonnes à très limitées, pour la période 2025-2027, et les dit « indéterminées » lorsqu’il n’a pas de quoi les coter. Il s’agit d’une appréciation des perspectives, et non d’un décompte de postes vacants.
Les estimations de cette page proviennent de : Enquête sur la population active (2023-2024) · Estimation des petits domaines (2024).
Le Guichet-Emplois publie une estimation pour 24 364 des 44 376 paires profession-lieu de cette édition. Les autres sont supprimées plutôt que modélisées, et apparaissent ici comme non publiées.
Estimations salariales de l’édition 2025 Wages, révisées le 19 novembre 2025; perspectives d’emploi de 2025-2027 Employment Outlooks - NOC 2021, publiées le 8 décembre 2025. Les deux sont mises à jour annuellement. Les estimations proviennent d’enquêtes différentes selon la région : comparer deux régions est donc exactement aussi fiable que la comparaison régionale du Guichet-Emplois lui-même, ni plus ni moins.
Source: Statistique Canada — Classification nationale des professions 2021 v1.0; Emploi et Développement social Canada — salaires du Guichet-Emplois; Emploi et Développement social Canada — perspectives d’emploi sur trois ans du Guichet-Emplois. Données à jour au 13 août 2026. CNP 2021 version 1.0. La classification porte un numéro de version plutôt qu’une date : IRCC y est passé en novembre 2022, et une nouvelle version constituerait une nouvelle classification plutôt qu’une mise à jour.